Стоп-слова, которые не стоит говорить собеседнику

Стоп-слова, которые не стоит говорить собеседнику

Есть такая категория слов, используя которые в своей речи, мы сами того не понимая, настраиваем собеседника против себя. Мы подразумеваем одно, а собеседник видит за этими словами совершенно иной смысл. Если вы хотите, чтобы вас слышали и понимали правильно, старайтесь избегать в своей речи так называемых стоп-слов и фраз-манипуляторов.

  • Если ваша задача убедить в чем-то собеседника, старайтесь избегать таких слов, как поверьте, доказано, реально, правда, гарантированно, действительно, на самом деле, без обмана. Все, что для вас доказано, реально и на самом деле, совершенно не означает того же самого для того, кого вы пытаетесь в этом убедить.

Стоп-слова

Наоборот, чем сильнее вы напираете на гарантировано, тем больше у вашего оппонента создается впечатление, что вы пытаетесь ему что-то навязать, другими словами, обмануть. От любого специалиста, если он таковым является, должна исходить уверенность: если вы хотите, чтобы вам поверили говорить без вводных слов, просто и убедительно.

  • Слово кстати в письменной речи обычно служит связкой между двумя предложениями. В устной речи кстати лучше избегать. Потому что чаще всего он не служит связкой, с него начинают предложение, которое по идее должно быть дополнительным аргументом. «Кстати, я еще крестиком вышивать умею», – говорит претендент на вакантную должность. И кстати в большинстве случаев звучит фальшиво или как реклама. Ни то, ни другое доверия не вызывают.

Стоп-слова, которые нужно избегать

  • Частица бы и сослагательное наклонение: «Хотел бы вам помочь, но…», «Было бы прекрасно, если бы вы…». В первом случае фраза звучит как будто вы уже заранее, о чем-то сожалеете, в чем-то раскаиваетесь, другими словами, не ждете от собеседника ничего хорошего. Во втором вы сразу даете собеседнику возможность не делать того, чего вы от него ждете. Употребляя частичку бы вы хотите смягчить свои слова, но эффект, который получается напоминает какое-то увиливание и манипулирование собеседником.

Стоп-слова "Бы"

  • Замечательное слово просто не только является паразитом, но и несет оправдательный оттенок: «Я просто хотела спросить…», «Просто вы сказали вчера…». Применяя просто мы опять же хотим смягчить свою речь, но на деле демонстрируем неуверенность в своих словах, перекладываем ответственность на кого-то другого.
  • НО в устной речи нередко несет негативный оттенок. Его лучше избегать и по возможности заменять другим союзом И. Сравните два варианта: «Мы вчера обсуждали с вами этот вопрос, НО вы так ничего и не исправили в макете…» — «Мы вчера обсуждали с вами этот вопрос, И если вы внесете в макет правки…». Во втором варианте фраза звучит менее категорично и подразумевает призыв к действию в отличие от первого варианта, где прослеживается обвинение и наезд. Если вы хотите продолжить общение с человеком, работать вместе и вместе добиваться каких-то результатов обвинений и категоричности, безусловно, лучше избегать при помощи более мотивирующих речевых оборотов.

Помимо прочего, общаясь с другими людьми, стоит избегать слов-паразитов, которые мы чаще всего используем в качестве связующих слов, для заполнения пауз. Эти слова-паразиты демонстрируют собеседнику нашу неуверенность в себе.

  • допустим
  • так
  • пожалуй
  • как бы
  • в принципе
  • ну
  • вот
  • собственно говоря
  • значит
  • это самое и как его.

Татьяна Власевская, психолог

Стоп-слова

Поделиться ссылкой:

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: